Bueno señores, vengo con un problema que se está dando en la máquina de un amigo y no se nos ocurre que pueda ser ni que mas hacer nose

Les hago un resumen del problema y lo que hemos hecho hasta ahora:

Resulta que cuando se enciende la máquina todo carga normal y sin problemas, pero cuando carga Windows el teclado deja de responder y las luces en el mismo no encienden. Si entramos al BIOS el teclado funciona perfecto y podemos estar por un largo periodo de tiempo esperando y no presenta ninguna falla (de hecho aprovechamos a cargar los defaults del BIOS y no go).

Ahora bien, en vista de esto decidimos desactivar todos los programas de inicio y los servicios no pertenecientes a Microsoft pero no hubo diferencia, sin embargo apareció una nueva ventana diciendo que nuevo hardware había sido encontrado y cuando le dimos click en instalar automáticamente no pasó nada diferente.

Entramos en modo seguro para descartar la posibilidad de que fuera alguna falla de software o conflicto de drivers pero siempre falló, el teclado se murió cuando el OS estaba cargado por completo así es que probamos diferentes puertos USB y nada.

Lo raro del caso es que solo el teclado deja de responder, el sistema trabaja normal todo el tiempo y de la única manera que se puede trabajar es con el teclado en pantalla.

Restaurar sistema no es una opción ya que ha sido desactivado.

Este mismo problema ya se había dado antes y lo solucionamos con un nuevo teclado, el cual funcionó bien hasta ahora (fueron aproximadamente 2 semanas en las que todo estuvo bien).

Las especificaciones de la máquina son:

CPU: E2200
MOBO: DG31PR
RAM: 2GB
VGA: 7300GS
HDD: 100GB
Teclado: Genius GK-070008/U
OS: Windows XP Profesional SP2

¿Que mas podríamos tratar o que piensan que pueda ser en base a los detalles que les he dado?, La MOBO no creo que sea el problema porque al menos el mouse funciona bien en todos los puertos USB al igual que cualquier otro dispositivo USB.

Cualquier ayuda es bienvenida, gracias de antemano.-

Bueno aqui voy yo con mi idea...

Ok mira yo creo que el problema es de sistema operativo, fijate si tu maquina soporta sistemas de 64 bits y si que sistema tiene instalado.

Actualmente la máquina está usando un OS de 32 bits, aunque tiene soporte para 64 bits pero mi chero no lo necesita.

2- Mira la potencia de la fuente, para una maquina como esa se recomiendan minimo 500 watts. (Si es menor ahi el problema).

La fuente es "chinisima" pero está en proceso de obtener una nueva de por lo menos 600W. Lastimosamente no tengo otra fuente para probar pero si ya consideré la idea de que ese puede ser parte del problema.

3- No le pomngas OS desatendidos, proba con el servip pack 2 de micrsoft pero el que no esta modificado.

Cuando esto sucedió por primera vez la maquina tenía un OS original pero luego mi chero se decidió por probar con el uE 7 y siempre pasó lo mismo después de reemplazar el teclado.

4- Si el teclado es "Multimedia" deberas de instalarles los driver correspondientes que te dieron cuando compraste el teclado. De lo contrario se supone que deberia de funcionar en el modo basico.

Si es un teclado multimedia y hasta donde tengo entendido el software ya está instalado.

no se mucho de hardware pero las MB que no traen una opcion USB Legacy Support que sirve para activar el teclado, por si acaso.....

hey compadre y no han verificado los usb de la motherboard y si no se ha arruinado el cable del usb.

o sera que el problema no sera que cuando se conecta a la maquina los descontrola.

la otra es que no sirva el teclado.

Hey jodarria por favo cuando tengas la respuesta de la falla, hay la posteas para futuras referencias... pelea silva

atte. drinks
admin

Lastimosamente mis esfuerzos por resolver el problema se vieron frustrados porque mi chero se desesperó y decidió formatear la máquina. Hasta ahorita todo está trabajando bien así es que ya veremos que pasa mas adelante.

PD: El CD Live de Linux funcionó sin problemas así es que eso indicaba claramente un problema de software pero lastimosamente no logramos saber cual era el causante.

Hey man pero entonces la solucion es esa, formatear la maquina ya que pudo haber sido un bug de windows o quiza un virus quien sabe lo importante es saber que si se formatea se soluciona el problem...

atte.